Nuestros servicios
Corretaje y asesoramiento en seguros
Una vez que CONSEGSA es nombrado corredor de seguros o asesor, recopila información a través de reuniones con el cliente para comprender sus riesgos y gestionar adecuadamente sus pólizas, incluyendo el seguimiento de primas pendientes y siniestros. Además, hace recomendaciones para mejorar el riesgo, ofrece capacitaciones sobre pólizas en caso de siniestro y brinda asistencia legal-administrativa en todos los temas relacionados con seguros, acompañando a los clientes en cada etapa del proceso de contratación.
Auditoría técnica
Llevamos a cabo auditorías técnicas de las pólizas de seguros para identificar brechas de cobertura y evaluar la necesidad de mejorar las coberturas actuales. Negociamos con las aseguradoras ajustes en las pólizas, reconociendo que el contrato de seguro es perfectible y modificable durante su vigencia. Asimismo, sugerimos pólizas adicionales que podrían ser relevantes para cubrir riesgos que actualmente no están protegidos.
Gestión de cobranza
En la gestión de cobranza, controlamos los vencimientos de sus fechas de pago y comunicamos a los asegurados.
Ofrecemos un servicio tecnológico a través de una plataforma diseñada para nuestros clientes corporativos y personas naturales, que les recuerda con anticipación sus pagos pendientes, evitando así la pérdida de cobertura.
Cuando sea necesario, negociamos con las aseguradoras las condiciones más favorables para reprogramar las fechas de pago de las primas, asegurando que esto no implica la suspensión de amparos y coberturas.
Atención al cliente
Programamos reuniones periódicas con el asegurado para abordar temas pendientes, siniestros y modificaciones por cambios de riesgo o actividad. Incluye manuales de procedimientos y material informativo para la gestión de pólizas y atención de siniestros, así como asistencia legal-administrativa en todos los aspectos relacionados con seguros. Acompañamos a nuestros clientes en cada etapa del proceso de contratación y, cuando sea necesario, negociamos con las aseguradoras condiciones óptimas para reprogramar fechas de pago de primas, asegurando que no haya suspensión de amparos y coberturas.
