ATENCIÓN AL CLIENTE

Atención al cliente

Apoyamos, a través de nuestro departamento de Reclamos conformado por personal especializado, con los trámites necesarios en todo lo relacionado con los reclamos por siniestros, procurando obtener la indemnización justa, en el menor tiempo posible y realiza los seguimientos correspondientes tanto con el asegurado como con la aseguradora hasta obtener la indemnización.

Administramos los casos que surjan como consecuencia de siniestros, coordinando desde la inspección del mismo, asesorando permanentemente durante el proceso de atención incluyendo seguimiento a la recopilación de documentos, participación del trabajo de ajuste de siniestros incluyendo asesoramiento en la elección correspondiente. En caso de conciliación, arbitraje y peritaje, asesoramos al cliente durante todo el proceso.

Asistimos al asegurado en todas las instancias correspondientes. Controlamos y administramos los registros e índices de siniestralidad.

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